Allgemeine Geschäftsbedingungen
Terminvereinbarung
Um einen reibungslosen Ablauf und optimalen Service zu gewährleisten, empfehlen wir, Ihre Massage im Voraus zu buchen.
Stornierungs- und Terminänderungsregelung
Termine können bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Beginn kostenfrei storniert oder verschoben werden.
Kurzfristige Absagen und Nichterscheinen
Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei unentschuldigtem Fernbleiben stellen wir den vollständigen Betrag der vereinbarten Leistung in Rechnung.
Kontaktaufnahme bei Änderungen
Sollten Sie einen Termin absagen oder verschieben müssen, bitten wir um frühzeitige Benachrichtigung. So haben wir die Möglichkeit, neu zu planen und den Termin an andere Kund:innen weiterzugeben.
Fragen und individuelle Anliegen
Bei Rückfragen zu unseren Buchungsrichtlinien oder bei besonderen Wünschen rund um Ihre Massage freuen wir uns über Ihre Nachricht. Wir setzen alles daran, unseren Service an Ihre Bedürfnisse anzupassen.